מי מאתנו אינו נתקל בשאלות הדורשות מומחיות משפטית כאן ועכשיו? מי מאתנו לא היה רוצה עורך דין צמוד שילווה אותנו וייעץ לנו בכל שאלה ובעיה ובכך יאפשר לנו נגישות תמידית למידע משפטי נחוץ?
פעולות רבות שאנו מבצעים במהלך היום, הן פעולות משפטיות, הגם שהן נראות כפעולות שגרתיות יום יומיות:
קנינו מוצר והוא אינו עובד, האם אני זכאי להחזירו?
הזמנתי חופשה וחליתי יום לפני, האם אני זכאי להחזר כספי? השכן מסרב להשתתף בהוצאות המעלית, האם ניתן לחייב אותו?
כיום, האפשרות למצוא תשובה לכל שאלה, הפכה להיות נחלתו של כל אדם, הגם שאינו בעל השכלה משפטית. היכולת להגיע למאגרי מידע שהיו עד כה נחלתם של מתי מעט, נמצאת בכל בית. המרשתת היא זו המנגישה לנו את אוצרות הידע העצום בצורה ידידותית וקלה, וכל זאת במרחק לחיצת כפתור בלבד.
אתרים רבים למידע משפטי זיהו את הצורך של כולנו לתשובות מהירות בנושאים משפטיים מגוונים ומציעים אפשרויות שונות לציבור הגולשים לשאול שאלות, לקבל תשובות ולפתור בעצמם את הדילמות המשפטיות שהתעוררו.
מרכז מידע משפטי שכזה, נחוץ והכרחי. אז בואו ונראה מהם יתרונותיו, האם ישנם חסרונות למידע משפטי זמין ברשת? איך מזהים אתר שניתן להסתמך עליו ולדעת כי התשובות שהוא סיפק הן מהימנות ועדכניות?
יתרונות השימוש במרכז מידע משפטי ברשת
- נגישות – בעבר, כדי לקבל מידע משפטי מוסמך, היינו חייבים ללכת לעורך הדין, לשבת במשרדו, לקבל ייעוץ ובסוף, גם לשלם. כיום ניתן בכל מקום, במחשב, בטלפון הנייד ובכל מכשיר מקוון, להיכנס לאתר מידע משפטי, לשאול שאלה ולקבל תשובה בתוך זמן קצר. לא ייאמן, אבל זה קורה יום יום, שעה שעה.
- מידע עדכני – אתרי הרשת, ובייחוד אתרים המעניקים מידע משפטי, חייבים להיות מעודכנים און ליין. רק בדרך זו יוכלו לשמור על קהל הגולשים המשתמש בשירותיהם. אתר מידע משפטי שאינו מעודכן, מסתכן בכך שציבור הגולשים והמשתמשים בו, ייטוש אותו לטובת אתרי מידע משפטי אחרים, ובזמן קצר מאוד.
- סגל עורכי דין המשיבים – ראיתם ברשימה עורכי דין מוכרים? התרשמתם מניסיונם המקצועי? סביר להניח שמדובר באתר מידע משפטי ברמה גבוהה המסתייע בעורכי דין מן השורה הראשונה ובכך מבטיח שירות משפטי ומענה אמין לשאלתכם.
- התייעצות עם עורכי דין הבקיאים בענפי משפט שונים – אתרים רציניים המציעים מידע משפטי, יאפשרו לגולשים להתייעץ עם עורכי דין הבקיאים בתחומי משפט שונים, כך שהתשובה שיקבלו, תהיה מוסמכת. המגוון הקיים באתר למידע משפטי, יכול בהחלט לשמש אינדיקציה לרמתו המקצועית של האתר.
- היכולת להצליב מידע – יכולתו של הגולש להצליב תשובות שקיבל באתרי מידע שונים, עשויה להוסיף נופך של אמינות לתשובה המתגבשת מהשוואת התשובות הללו, שכן חוכמת ההמונים פועלת לטובתו של הגולש ומאפשרת לו לוודא כי אכן התשובה שנתקבלה, היא התשובה שנמצאת ברף העליון של הוודאות המשפטית.
יחד עם זאת, מרכז מידע משפטי מקוון, טוב ככל שיהיה, אינו יכול ואינו אמור להחליף ייעוץ משפטי פרטני במקרים רבים. כשם שלא נחפש תשובה ברשת לתרופה למחלה קשה או שנחפש ייעוץ מהיר לשאלה משפטית סבוכה וענפה, כך מרכז מידע משפטי אינו אמור לתת מענה לכל אותן סיטואציות מורכבות אף הן חלק מממשק העולם המשפטי עם עולם המציאות.
בואו נכיר, ונדע להיזהר, ממכשולים הקיימים באתרי מידע משפטי מקוונים.
חסרונות השימוש באתרי מידע משפטיים
אתרי מידע משפטיים שאינם מקצועיים דיים, עלולים ללקות בחסרונות הבאים:
- ייעוץ שאינו מתאים – ככלל, העברת מידע משפטי בצורה מהירה וללא פילטרים מתאימים, עלולה לא רק שלא לעזור לפונה, אלא אף לגרום לו נזק. ניסוח לא ברור של שאלה, השמטת פרטים חשובים להבנת הסיטואציה או העלמת פרטים – כל אלו יגררו תשובה שאינה מתאימה לשואל ואינה מסייעת בידו. יישום אותה תשובה, עלול לגרום כאמור, לנזק לשואל היכול לבוא לידי ביטוי בהפסד כספי או הפסד זכויות משפטיות שהיו מגיעות לו.
- העדר נגישות לעורך הדין המייעץ – כאשר התשובה מתקבלת מעורך דין שאינו מזדהה בשמו, הרי שיש להטיל ספק במהימנות התשובה וביכולתו של השואל לסמוך על הנאמר. עורך דין שאינו מעמיד את שמו ותחומי עיסוקו, חזקה עליו שלא ישקיע במתן תשובה מוסמכת לשאלה שנשאלה. העדר מתן אפשרות להמשיך את תהליך הייעוץ מעבר לגבולות האתר בהתקשרות ישירה עם עורך הדין, מעידה על חוסר רצינות ושטחיות.
- חוסר מקצועיות של עורך הדין המייעץ – עולם המשפט בנוי מנדבכים רבים ואין עורך דין המסוגל לייעץ בכל תחום משפטי. לכן כאשר שואלים שאלה באתר מידע משפטי, חשוב להיווכח כי השאלה מגיעה לעורך דין הבקי בתחום הנשאל. אתרי מידע משפטיים שאינם מציעים מתן ייעוץ בתחומי משפט רבים ומגוונים, מן הסתם נעזרים באותם עורכי דין למתן תשובות בתחומי משפט שאינם בתחום בקיאותם וניסיונם המצטבר.
טיפים לבחירת אתר מידע משפטי מהימן ורציני
- בדקו מי עומד מאחורי האתר למידע משפטי. האם הוא עו"ד בעל ניסיון מתחום המשפט או שמא בעל אתר שאינו מחויב למתן מידע משפטי מקצועי?
- בדקו מי הם עורכי הדין המעניקים שירותי ייעוץ באתר. האם הם בעלי ניסיון בתחום המשפטי שבו הם מייעצים? האם הם מזדהים בשמם? האם קיימת אפשרות להידבר עימם מעבר לתשובה הפורמלית באתר? זכרו: שמו של עורך הדין הוא הערובה הטובה ביותר למתן תשובה רצינית ואחראית.
- האם אתר המידע המשפטי מציע אפשרות ייעוץ משפטי במגוון של תחומי משפט, או שהוא מצטמצם לתחום אחד?
- האם האתר עדכני? אתר מידע משפטי רציני יתעדכן בכל עת וידע לרענן את המידע המשפטי המופיע בו, לטובת המשתמשים והשואלים.
- האם האתר ידידותי למשתמש? האם הושקעה מחשבה בעיצובו? האם פני האתר כלפי הגולש והשואל ומקל עליו למצוא את הנתיב הנכון והמהיר לייעוץ הרלוונטי?
מצאתם מרכז מידע משפטי מקוון העונה על הקריטריונים שהוצגו? השתמשו בו בחוכמה ותהנו משפע ידע משפטי זמין ואמין.